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怎么去管理一个产品团队

2020-04-22

怎么去管理一个产品团队

1. 第一步就是梳理

什么是最重要的,什么是其次的?管理作为一个通用能力,不论放到哪个公司哪个职业,差异性并没有那么大,产品的管理也是如此。可能你并不是某个领域的专家,但也照样能带领团队完成绩效,达到目标。管理的核心是借力。

道讲无为却必有心,很多产品经理阶段兴趣过于广泛,像个海绵吸了很多水。谈必是交互设计、心理学、经济学、人际学、统计学、网页设计、工程开发、市场营销…甚至天文、黑洞等等。很可能收获了很多的知识,但是这些知识哪些是和目标有关联的,则必须通过系统化的梳理出来,否则海绵失去了弹性空间也非好事。

对于一个团队也是如此,浑浑噩噩的团队没有战斗力,疲于奔命的团队也不可能有效爆发。所以往往在新团队管理的时候,我们常常无所适从,就在于没有得到有效的梳理。包括人的梳理、事的梳理、制度的梳理。

事情的梳理上一般有个通则,在一点点的加法叠加之上,多做些减法,把拳头收起来。我在团队里提过几个词,比如一拖三原理,三个一原理等都是这个意思。

从打仗的角度来说,资源永远是有限的,手上有兵马粮草未必就去打仗。古语说十则围之,倍则攻之,在有效的资源里只能通过时间和空间维度去突破这个界限,才可以有效形成合围之势,从而达成目标。

人的梳理上,则较为繁琐,每个人的心态或胃口肯定是众口难调。但是目标则必须每个人情感或价值倾向,拉到同一个确定的轨道上来。从人的需求出发,去打开去交流,才能更好的理解他人的真情实感,也自然得到最真实的反馈。包括基于个人的价值观倾向、利益情感、压力情绪倾向等等。只有完成这些梳理才能组织事情时用其长,避其短,形成最合理的阵容。然后才是知人善任,合理的授权。

制度的梳理未必是产出一个非常完善的制度。我个人喜欢讲道义,深信一个人便会当兄弟讲仗义,其实这事不完全对。虽可聚人心,但很多时候并不是什么好事情,不可持续。

相反如果在人的基础上,补充完善可预期的奖惩、激励、反馈考核机制往往得到有力的贯彻。两者并行而不悖,人是一切的基础,无论是小至10几个人的小部门,几十上百人的大团队也是如此。而且到哪都是一样。

2. 纵向和横向的规划

规划源于整体目标的设定和拆解,重要的还是个资源的冗余。当战略拆解到阶段策略上的时候,往往发现什么都是最重要的。历史上没有靠资源的累积取胜的规律,从大局的角度上也还是需要谋略,何为谋,遵循客观规律发展趋势的即为谋。

当然我们还得有上中下三策,所以我曾有个外号叫周三条。协调者就是把人与人,人与资源的矛盾减少,推动团队达成目标,方法也只能是从时间和空间上去寻找。

其次产品线的规划上,前面有一篇就是讲产品规划的方法,这里就不赘述,再补充个更简便的方式即用户是基础。另外规划不止是横向上,纵向在具体某个产品线上,也要区分出重点来。每个阶段的重点及原由。

3. 项目的管控

什么是项目?

目标、资源、时间、投入缺一不可。产品项目和其他项目的最大区别在于,产品必须要与其他资源进行协同,才能体现出产品的价值。所以项目的管控对于这四要素的管控极其重要。

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