积分其实可以被看作是业务方发行的一种货币，代表了用户在平台内不同行为的价值

积分其实可以被看作是业务方发行的一种货币，代表了用户在平台内不同行为的价值：一是可以避免许多合规的问题；二是他的价值是由业务方决定的，也就是成本的把控是牢牢握在业务方手中。

但是这个价值是否有吸引力，本质上取决于积分所能兑换的商品。因此，通过积分商城的建设，也就是将用户行为，积分，商品进行挂钩，来使得积分体系可以被用户活用，来达到商家运营的目的。

那么积分体系中商城应该如何建设呢，在建设的过程中又应该特别突出哪些效果呢，这篇文章主要围绕这两个问题，就根据目前负责的运营线产品的经验，在这里跟大家一起分享，沟通下，欢迎留言批评。

这次主要的分享分为三个部分，首先是积分商城呈现的一个整体的效果，也就是目前需要支持哪些功能，然后就是这些效果的实施，也就是如何通过积分商城的后台来实现这些功能。最后的话，就是针对于上述聊到的积分体系目前的效果，具体的实现，做得一些未来运营的规划。

一、积分商城建设效果，由商城逐步完善构建的过程来介绍

首先，可以想象成一个店铺需要开业，第一步就是确定好店铺需要销售商品的种类，店铺的装修，货架的摆放，然后开始进货……那对于互联网商城来说就是支持销售的商品种类，运营位的设置，商品货架以及下属商品的陈列。

这些是用户最直观感受到的客户端页面，那么对于业务方来说在这个部分最重要的就是商城后台支持这些功能的灵活可配。

主要来说就是商品的管理（包括商品形态设置，商品类型设置，单个商品详细设置，并且通过这些设置，使后台为商品生成一个唯一的ID）和运营位的管理（包括运营位规则设定，运营位上线管理），再更加全面一点可以是商城前端页面的风格模版，随时变换店铺的装修风格，今天是性感女仆，明天是青涩萝莉。

在这些基本功能建设好了之后，店铺要开张了，就要搞些开业的酬宾活动，在这一环节，积分商城最重要的功能效果是什么呢？就是支持活动的快速上线。如何支持？

就由用户参与商城活动的路径来介绍。首先，用户进入商城页面，被运营位（比如首页banner和橱窗banner）的广告所吸引，实质上是运营人员在后台进行的活动投放，也就是运营位的上线管理。

点击运营位，进入提前设置好的跳转链接，用户就进入了活动页面。比如我们通常会看到的转盘抽奖，知识问答等等。

这就是后台所需要支持的活动生成功能，提前设定好常见的活动模版，业务人员需要上线这些活动的时候，只需要设置活动的规则。以转盘举例，业务人员在后台选取转盘的活动模版，配置奖品，以及中奖的概率和规则。

如奖品iPhone12  是十万分之一，谢谢参与是百分之九十，话费50元就是剩下的比重。用户完成了活动之后，假设中奖，那么商城就要进行奖品的分发，这里应该尽量减少人工干预的部分。

根据前面设置的不同的商品形态，决定商品发放的流程，直接跟第三方对接，奖品自动发放。比如说移动50元话费 ，这个商品在上架前已经设定好了属于虚/拟商品-话费类，程序提前设置了这类商品领取的流程，即用户填写好自己的手机账号自动到账。

到这里，用户的活动体验流程已经结束了，但对于业务方来说更加关心的是活动的数据，后台在这里就需要进行一个活动数据的追踪，数据的统计，为了后续更好运营。

那在完成了商城的基础建设，活动运营之后，接下来积分商城还需要提供什么功能呢？正如积分是业务方发行的货币一样，我们就要针对商城整体的积分进行一个成本的把控，主要的方法就是业务人员在后台进行任务设置，任务规则等等。

积分的规则可以分为好多种，例如对于某个用户一天积分领取的上限，或者是对于一个行为在某个时间段获取积分的限定，例如注册一个手机号只有一次，登陆一天一次，可以渐增，还有积分的过期提醒等等诸如此类。

主要是防止用户或者外围系统薅羊毛的行为，例如他一天登陆10几次，那是每次登陆都可以获得积分嘛，或者是我们和外围平台进行的一些活动，外围平台返回了数据，但是可能会出现问题。

例如：用户本来加的积分是99，外围系统返回的数据事9999，但是我们这边就可以给这项任务增加的积分做一个上限的控制，也就是说积分的增减在积分系统做最后一道控制。