用户画像结构需求搜集和收拾用户数据，经过收拾分类和描绘用户类型的特征，形成用户画像结构

：画像体系构建排序

体系构：用户画像结构需求搜集和收拾用户数据，经过收拾分类和描绘用户类型的特征，形成用户画像结构。

信息优先级排序：在进行优先级排序时，能够考虑车机体系功能的运用频率、用户商场大小和竞赛优势等方面。最终确认主要的规划方针。

（1）体系构建

构建用户画像体系包含确认用户画像的信息维度、搜集用户数据、整合数据、剖析用户需求和痛点，并将这些信息整合成一个用户画像结构。这个结构能够是一个文档或表格，包含用户人口特色、心思特征、行为偏好等。

在形成用户画像结构后，需求对不同用户类型进行优先级排序，确认主要的规划方针。

在HMI规划中，用户画像结构能够依据需求和方针用户的不同而有所不同：

• 根本特色标签：包含年纪、性别、工作、教育程度、婚姻状况等，这些标签能够协助规划师更好地了解用户的根本特征和需求。
• 行为特色标签：包含用户对车机体系各个功能的运用情况、拜访频率、操作流程等，这些标签能够协助规划师了解用户的运用习惯和痛点，从而优化规划。
• 偏好特色标签：包含用户对音乐、媒体、导航、通讯等功能的偏好，以及用户的驾驶习惯、出行频率、目的地类型等，这些标签能够协助规划师了解用户的兴趣爱好和需求，从而为用户供给愈加个性化的体验。
• 人格特色标签：包含用户的性格特征、态度、价值观等，这些标签能够协助规划师深化了解用户的心思需求，从而规划出愈加符合用户心思预期的界面和交互方法。
• 情境特色标签：包含用户运用车机体系的情境，例如是否在开车、是否与乘客一起、是否在紧急情况下等，这些标签能够协助规划师考虑用户在不同情境下的运用需求和安全性要求.

（2）优先级排序

能够从多个方面考虑，在HMI规划中，通常考虑以下三点：

（1）车机体系各功能的运用频率

了解用户对车机体系不同功能的偏好和需求，从而确认哪些功能对用户来说愈加重要，需求在规划中优先考虑和突出。

（2）用户商场大小

考虑到不同用户集体的商场规模和潜在收益，优先 考虑商场规模较大且有增加潜力的用户集体。竞赛优势

进行HMI规划时，需求考虑到竞赛对手的情况。了解竞赛对手的产品特色、优劣势等信息，能够更好地了解商场需求和用户画像，以及规划出更具竞赛力的产品。

在进行优先级排序时，需求考虑到竞赛对手在不同用户集体中的商场位置和优劣势，为本身规划供给合理的竞赛战略和商场定位。

STEP：用户画像制作

描绘用户画像：依据之前的剖析结果，描绘出用户画像，描绘用户的特征和行为，并增加要害特征，如用户心思特征、购买偏好、日子方法等。

标志性语言和视觉元素增加：为用户画像增加标志性语言和视觉元素，增强用户画像的可视化作用，让用户画像愈加真实、生动、易于了解。

查看用户画像：在完结用户画像后，要对用户画像的质量进行评估，考虑掩盖性、精确性等要素，查看用户画像是否完整、精确、有用。

（1）描绘用户画像

依据之前的剖析结果，描绘出用户画像，描绘用户的特征和行为，如某个用户的年纪、工作、用车习惯、运用场景等。本次结合蔚来汽车的用户需求，制作用户画像作为示例。

蔚来汽车蔚来汽车的方针客户主要是高收入+高学历的年青中产集体。他们有必定的经济实力，年收入较高。

在消费观念方面，他们更倾向于追求质量、个性化和时髦感，而且乐意为此买单。在日子方法上，蔚来车主注重健康、家庭幸福和质量日子，喜欢训练、享受美食和实现方针。在娱乐方法上，他们更偏向于静谧的慢节奏休闲韶光，如泡咖啡厅、逛公园、拍摄、看展和听播送等。蔚来的用户价值观偏向传统、内敛、慎重，重视诚笃、位置、务实、尊重等质量或价值观。

他们对奢侈品有必定的认可度，期望表现自己的品味和位置，并等待个性化的定制服务，以彰显个人特色。女人车主比例高于其它品牌，乐意去了解时髦品牌的前史和文化背景，爱好流行元素，等待被别人夸赞和重视，时髦和有品位使之常常在购物时被征求意见。

（2）标志性语言和视觉元素增加

称号：依据用户画像的特征，能够为蔚来汽车的用户画像增加一个称号，例如“科技精英”、“时髦年青人”等等，更好地归纳用户的特征和需求。

要害词：能够为用户画像增加要害词，例如“智能驾驶”、“可靠性高”、“高科技装备”等，更直观地传达用户对蔚来汽车的需求和痛点。

颜色、图标等视觉元素：运用相应的图标文件，进行点缀优化。

可视化出现：对要害部分，例如日子习惯或其他的具体进行可视化的出现，方便对于画像的了解。