交际媒体在顾客购买商品的过程中，发挥着效果

许多顾客在购买前会检查许多网络点评和交际媒体推荐，其数字素质又培养了本身对创新前卫型品牌的偏好。

例如，露露乐蒙（Lululemon）经过数字途径和交际媒体成功与我国顾客建立起联系。经过建立互动社区并与有影响力的要害定见领袖协作，该品牌在对现代科技敏感的顾客中有用建立起品牌知名度并培养了客户忠诚度。

交际媒体在顾客购买商品的过程中，发挥着效果。

与全球平均水平相比，我国内地和香港顾客一致以为，他们更常使用交际媒体发现新品牌（我国内地71%，香港70%，全球67%），其次是直接购买产品（我国内地63%，香港43%，全球46%）、受网红影响购买产品（我国内地58%，香港49%，全球41%），以及参加品牌活动（我国内地55%，香港44%，全球41%）。

交际媒体和移动商务途径“小红书”的主导地位充分体现了这一趋势。小红书的独特定位引起了年轻人群的共识，该途径已成为发现好物的重要途径。

用户会在很大程度上参考要害定见领袖和要害定见顾客的推荐，经过该途径直接参加品牌活动并购买商品。

这一现状表明，网红营销正在重塑我国顾客的行为，促进顾客相信并选择品牌。

依据这些洞察结果，交际媒体的最新趋势表明，交际商务将与内容创造深度交融。

2024年，“文娱化购物”在抖音、小红书等途径上鼓起，这些途径将文娱、交际互动和电子商务完美交融。直播已不再是简略的产品展示，还整合了互动游戏、增强现实试穿和虚拟购物体验。

与此同时，“私域流量”的概念继续繁荣鼓起，品牌商能够在微信等途径上开展闭环社群，以加深客户关系并推进客户回购。

此外，用户生成内容仍是一股强壮的推进力，由于相比传统广告，顾客愈发信赖同侪评论和推荐。

这些趋势表明，交际媒体的重要性日积月累。

交际媒体不仅是营销途径，仍是我国顾客发现好物、参加活动和完成买卖的归纳生态系统。

与去年相比，在同等条件下，30%的顾客更倾向于购买本乡品牌，36%的顾客则保持中立态度。

虽然这种倾向在曩昔几年有所削弱，但本乡品牌在我国仍有强壮的主场优势。顾客以为，本乡品牌不仅物美价廉，还非常了解本乡消费习惯。

在2024年我国品牌日晚会上，华为、大疆、抖音、五粮液、比亚迪等50个我国品牌大放异彩，其质量深受全球顾客青睐，显示了“国潮”日积月累的影响力。

这些品牌根据网络投票、产品出口量、海外传播声量、专家评审四个维度进行归纳评估后选出，包括数码科技、休闲文娱、食品饮料、美妆个护、轿车制作等范畴的很多知名企业。

这些表明，国内品牌在坚持不懈地扩大其全球事务、前进我国本乡产品在国外的知名度。尤其是在招引亚太地区顾客方面，我国品牌表现出巨大潜力。

面临国内电商和直播行业的激烈竞赛，许多头部网络主播已开始与国外当地网红协作，经过国际版抖音等途径活跃拓展海外事务。

商务部数据显示，2023年，我国跨境电商进出口额到达2.38万亿元人民币，同比增加15.6%。其中，出口额达1.83万亿元人民币，同比增加19.6%，首要得益于我国品牌强壮的供应链能力。

但是，在“走出去”的过程中，品牌商应警觉继续的贸易紧张局势，同时加大对品牌开展的投入，从而在价格和制作能力之外取得更多竞赛优势。

在品牌影响力方面，国际品牌实验室的数据显示，2024年《我国500最具价值品牌》的总价值为38.57万亿元人民币，同比增加12.35%。入选品牌来自食品饮料、银行、计算机、电子产品等20多个行业。

分析结果表明，要想招引并留住我国顾客，品牌应重视继续创新，并清晰引领技能和产品前进的定位。