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2023-08-29
尽管美团餐饮、哗啦啦和客如云三款产品的满意度相差不大,但在不同规划餐饮企业的喜好上,各大餐饮SaaS服务商已呈现出显着差异。
归纳“贵企业的门店规划”和“贵企业正在运用或曾经运用的餐饮管理体系”两个问题,能够发现哗啦啦更受中型、大型连锁餐饮企业欢迎。“10家店以上”规划的餐饮企业中,哗啦啦客户占比46.5%,客如云、美团收银紧随其后,客户占比别离为37.2%、33.5%。而在单店及小型连锁(1-10家店)中,客如云和美团收银更受欢迎,二者占比别离到达48.6%、41.2%。
在产品上线阶段,餐饮人最希望SaaS服务商能够“不断提出并优化切实可行的管理建议及处理方案”。归纳来看,关于餐饮数字化服务,餐饮人的全体思路是非常理性且“实用主义”的,“有用”和“切实可行”是重视核心。
从三者的产品手册能够看出我们供给的产品服务和处理方案尽管各有着重点,但不可避免的趋于同质化,而餐饮SaaS企业只有不断地在职业里沉积,处理餐饮企业的痛点,才干在其中脱颖而出。
餐饮SaaS这场浪潮会怎样翻腾,让我们拭目以待。
注:该篇文章参考了国家统计局、《2023我国餐饮加盟职业白皮书》、《2023餐饮市场热点洞悉》、《我国餐饮年度观察和大数据2023》、《2021年餐饮SaaS服务平台满意度调查陈述》等职业剖析陈述供给的数据以及公众号“餐饮号”、“钛媒体”、“红餐网”、“餐饮O2O”、“商业迷”、“刘旷”、“Tony哥说”、“美团餐饮体系”、“FoodBud”、“付出圈”、“to B职业头条”中部分文章的观点。产品图片/信息出自官网以及各个渠道取得的产品说明文档。