交互体会是一个全体它环绕产品方针打开

方针分化

首先，交互体会是一个全体，它环绕产品方针打开，经过每一个交互环节实现，而每个交互环节，都需要为这个产品方针的实现做出奉献。不一定是直接推动，比如咱们规划的是用户体会地图中的波谷环节，则咱们要做的是在不突破用户底线的前提下尽量降低体会值。分化交互环节的方法上一篇文章咱们已经讨论过，咱们直接从为每个环节清晰方针开始。依据各个环节的效果不同，咱们把体会方针归为以下几类：

1. 多看几眼

也便是说，这个环节是期望用户多逗留一瞬间，可是不沉浸在这儿。一般是有广告或许推销意图的页面。

2. 快速找到

便是让用户很快找到自己想要的信息，进入正题，不管是用户自己想找到的内容，仍是产品司理期望用户找到的内容。当然，这两者一般是一致的。可是也存在不一致的状况，比如，购车用户期望赶快找到某款车的某一类型，可是销售却给他引荐了另外一个类似类型。

留意，一定要是类似的，这样才有在不引起反感的状况下推销成功的可能。而销售也常常这么做。在互联网产品中，咱们也用这个招式，用户期望快点下单，成果你在承认下单页面却给她/他先看到“趁便买1件”，这个“1件”还很搭。

沉浸其间

咱们期望用户被咱们的内容迷上了，持久逗留，不舍得离开。现在的内容类、电商类的关键环节都是这个目的。

4. 推动流程

这个交互环节是为了让全体业务流程顺利进入下一步，促进成交，避免投诉等历史问题。

5. 唤起虚荣

最终，咱们的方针激起用户的攀比心思，加深用户对产品内容的依靠。

这五个类型，一般来说正好组成了产品的全体交互流程：

留意，这儿的交易，不仅仅是买东西的下单，比如成为会员、成为svip。

二、以始为终的交互规划

接下来，咱们针对这5个环节逐个细解。

1. 多看几眼

让用户时间短逗留，要掌握好度：用户刚好重视到你想让他们重视的内容，可是却不需要持久逗留。这儿提供几条规划理念：