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2020-03-31
有效填写 126 人，其中遇到最多的问题为招生和团队培训，分别为 104 和 103 人，占比分别为 82.5%和 81.7%。其次则是薪酬管理和活动，分别为 70 人与 67 人，占比分别为 55.6%和 53.2%。
分析：说明在办学中遇到最大的两个问题是招生和团队培养，而薪酬管理，活动，教学，教务管理，也是几大问题。所以建议，在干货课程中，以招生和团队管理培养为主，薪酬，活动，教学，教务管理辅助展开，打造一个知识闭环。2.0 可考虑制定一个闭环的专题活动。
有效填写 126 人，其中招生和团队管理最多分别为 102 人和 96 人，占比 81%和 76.2%，活动策划与自身能力提升也不少，分别都是 84 人选择，占比 66.7%。
分析：在课程中和遇到的问题一样，招生和团队管理这两大类的课程，最吸引用户，用户最关注的课程问题还是招生和团队管理。而活动策划，自身能力提升也紧随其后，所以用户针对办学与自身能力提升，这方方面面的课程，只要对用户有用，都会吸引用户。
有效填写量 125 人，其中昵图网与千图网使用人数最多，有 67 人和 58 人，占比 53.6%，46.4%。其他渠道选择较多的为百度，或者有专人负责。
分析：主要分为昵图网和千图网，还有一些人直接会在百度进行下载，说明现在很多校长还是依托图片网站进行图片素材的下载，没有一个专门固定的平台可以下载到专门所需的办学图片，宣传海报。所以，教育家可以提供这一类的素材，还是可以吸引很多用户，使用教育家，寻找自己所需要的图片、海报资源，更加精准，不用再去图片网站大海捞针。
有效填写 125 人，最多的下载文档资料还是百度文库，111 人选择，占比 90%，其余用户会在 App，豆丁网，道客巴巴，选择人数基本都为 20-40 人左右。
分析：下载资料的渠道，用户们还是用常规的百度进行查找，所以有 90%的用户，都会用到百度文库，其次随着移动互联网时代的来临，使用 App 下载资料的人也越来越多，占比 32%。所以，在我们 App 上可以多放一些文档资料，也作为一个引流的方式和功能。
有效填写人数 126 人，其中喜马拉雅与今日头条用来学习的人最多，分别有 59 人和 56 人选择，占 46%和 44.%。其中得到，樊登读书会，专业的知识付费平台反而使用的用户不多。
分析：
喜马拉雅作为一个主推音频的学习平台，在 App Store 排名 49，使用音频学习的人也越来越多，但是从上面偏向于学习的数据来看，音频反而是最不受欢迎的学习方式。所以反映出用户们，会用音频学习，但音频不能系统的学习，虽然会用，但是不偏向于音频。
今日头条作为日流量很高的一个平台，文章不仅仅像一开始的只有娱乐和资讯，更多自媒体人的入驻，使得今日头条内容的多样化，垂直化领域的干货文章也越来越丰富，用户们也开始用今日头条进行学习。
这两个平台，一半的用户都会用来学习，获取知识。教育家可以把这两个平台作为类竞品来分析和参考。其他渠道，较多的还有微信公众号，千聊，YY 也都会有人使用。
有效填写 126 人，其中使用视频软件的用户最多，70 人选择，占比 55.6%。而抖音占比也超过内涵段子，占比 28.6%。
分析：抖音作为后起之秀，现在不到 3 年时间，攻占 App store 免费 App 第一名，在产品界被人津津乐道。从数据上来看，用户们在使用率上已经大大超过了老牌娱乐消遣软件内涵段子。而最多的还是视频类 App，在最近比较火的短视频风口上，很多互联网巨头公司都开始进军短视频，而最成功的还是刚刚说到的抖音。
所以教育家在课程类上，可以思考，是否能提供短视频学习方式，比如一分钟学招生，3 分钟一个招生小技巧。后期在教育家推广上面可以考虑在短视频平台上进行分发内容和做一些渠道推广，根据年龄段分析 85 后占了 70.4%，我们的用户也会比较紧跟互联网潮流，所以短视频软件信息流推广，也是后期可以考虑的一个渠道。
大类问题大概分为：员工不积极，小组课程安排，续班，合伙人想法不一致，话术，薪酬管理，团队的管理，政策和市场的变化，寻求投资商、招聘人员和培训，招生难，上门率低，续费难、活动策划、管理问题，组织活动、活动策划，团队建设，薪酬管理，招生咨询、教务管理、校区选址，课程资料，竞争激烈，家长沟通方式，开设分校区、股权分红、自身提升、行业潜规则、学校未来发展。
其中问题最多的为：招生、团队管理、教务管理、薪酬管理、续班、上门咨询、校区选址、行业竞争、家长沟通方式。
个别优秀问题反馈：
1) 老师/教务/市场工作监督特别难。整天疑神疑鬼，觉得教务老师偷懒又找不到证据，眼睁睁看着市场名单一批一批回来可就是成交量低，销售顾问也总是找理由，每个员工的理由都很充分，充分的让你感觉就应该是这样。当时找不到原因心急也不知道骂谁好。