人口结构日益复杂，消费需求也趋向多样化

想买什么，就问什么，未来的消费市场将愈加「多样化」。

我们能够联想一下，为什么抖音电商、小红书电商会异军突起？

因为人们愿意把「钱」花在更多不同的产品和服务上，愿意为「爱好」买单。

人口结构日益复杂，消费需求也趋向多样化。

背后是顾客在年龄、收入、地理位置、爱好和价值观等方面出现多元化。

一起，抖音电商、小红书电商充分发挥了交际媒体的优势，使用KOL带货形成口碑传达，弥补小众产品短少「品牌背书」的缺点。

抖音电商、小红书电商经过短视频、直播等新技术提高产品引荐的功率，经过KOL带货等新方式增强产品引荐的可信度。

在这些内容渠道上面种草的，往往不是早已登上销量排行榜的产品，而是能满足个性化需求的小众产品。

而ChatGPT将提供更低的门槛、更广泛的可触达性，来满足人们「个性化消费」的心理。

你能够问ChatGPT “某个区域是否有自带网红无边游泳池的酒店？”、“能否引荐10元以下的哆啦A梦定制款手机壳”、“在哪里能够买到刘亦菲电视剧同款连衣裙？” 等等个性化的问题。

ChatGPT等自然语言处理工具，让人们经过愈加自由的发问方法、愈加细节的发问内容，获取心中所想的个性化产品。

因此，关于像天猫/淘宝这样的电商渠道来说，「产品丰厚度」显得尤为重要。

如果电商渠道的产品丰厚度不高，那么被引荐的概率也将大大下降。

总的来看，ChatGPT不仅改变了顾客的购物方式，带来了「对话式购物」的全新体验；一起，ChatGPT也潜移默化地改变着顾客的购物习惯：未来，顾客将出现出更激烈的「价格敏感度」、更丰厚的「个性化需求」。

如此看来，代表着高端化、品牌化、品质感的天猫，增长的空间与优势不及代表着大众化、价格实惠、多元化的淘宝。

阿里挑选「回归淘宝」，与ChatGPT冲击下的消费趋势不约而同。

这就意味着：阿里电商将进一步加大对中小商家的扶持力度，回归「高性价比」的产品淘汰机制，回归「多元化」的产品池生态。

三、再看趋势：中产规划在减速

淘宝诞生于2003年，定坐落C2C，允许个人和小企业直接向顾客出售产品和服务。

天猫诞生于2008年，定坐落B2C，只允许授权品牌和分销商向顾客出售产品和服务。

天猫的生长，离不开中产阶级的兴起。

在2003年-2010年那段时间里，经济敞开高速开展，城市化进程逐步加速，居民可支配收入敏捷添加，人们对高品质日子的需求开端发芽，消费偏好开端向品牌产品倾斜。

依据世界银行的数据，2003年-2010年，我国GDP年均增长率为10.4%，远高于世界3.6%的年均增长率。