增加全景图及增加全局的分析办法，这一期开端探索找到增加发力点的办法

上一期聊到了增加全景图及增加全局的分析办法，这一期开端探索找到增加发力点的办法：

一、拟定北极星方针

北极星方针：也被叫做OMTM，即唯一重要方针。

不同产品有不同的北极星方针：

不同北极星方针会导致不同的产品决议计划。

举个例子，谷歌有一道PM面试题：用户搜索“怎么打领带”，两个视频，你会把哪个放在搜索成果最上面？

• 视频1：1分钟快速规范教你怎么打带
• 视频2：8分钟幽默高效教你怎么打领带

满分答案：如果在YouTube（北极星方针：观看时长）上置顶8min视频；在谷歌（搜索量）上置顶1min视频；在淘宝（GMV）上置顶带货最好的视频。

不同的北极星方针，决定不同团队细分方针。

以YouTube为例：

怎么拟定北极星方针？

（1）清晰商业方针（能盈余）和用户价值（对用户有价值），二者交集即北极星方针。

仍以油管为例，以观看时长为方针比点击率要好，原因便是前者可兼顾商业和用户价值，形成了良性循环——创作者创造高质量内容→用户从视频中找到趣味→更长观看时间→更多广告商投进广告→吸引创作者持续创作。后者则确保不了优质内容的输出。

小红书事例：

（2）列出备选方针，通过6个规范进一步筛选：

• 能否反映用户从产品中获得核心价值：头条的阅览时长VS文章点击数
• 能否为产品到达长期商业方针奠定根底：得到的学习用户数VS拜访用户数
• 能否反映用户活泼程度：微信公号的有阅览行为的粉丝数VS总粉丝数
• 方针变好，能否提示整个公司在往好的方向开展：美团的销售额VS商家数
• 是否简单、直观、容易获得、可拆解：Airbnb的总订房数VS曩昔3个月订房1间以上用户占注册用户份额
• 是否先导方针（与用户行为首次产生相关），而非滞后方针：zoom总会议数VS年度品牌美誉度查询

注：冒号后为举例，vs前为好方针，后为坏方针

（3）承认最终北极星方针，结合公司状况和战略拟定。

北极星方针并非一成不变，产品不同生命周期方针不一定相同，公司不同阶段方针有可能不同。

比如小红书在不同阶段的方针：

如果发现单一方针不能全面体现产品状况，可以考虑加入重要的反向方针作为“制衡方针”。

比如：

• push业务：北极星方针：点击率；反向方针：关闭率
• 电商：GMV ↔退货率
• 互金：放款量 ↔坏贷率

常用的几种类型的方针如下：

猎聘事例：清晰商业方针和用户价值，列举出备选方针进行筛选：