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2025-09-07
品牌增加有两条路径。
存量增加是分蛋糕形式,取得的是品类比例增加,从所属品类赛道中分得更大的商场比例。
增量增加是做蛋糕形式,取得的是心智赛道增加,在顾客的日子和心里空间取得新的生意机会。
一个品牌所在的行业不同,产品属性不同,发展阶段不同,应该选择不同的增加形式。如果品类商场足够大、且全体增速较快,那么品牌选择存量增加,切分更大商场比例即可。但如果品类规划不够大,或者商场已经饱和、不再增加,品牌就要想办法去寻找增量。
营销人很喜欢讲“心智”这个词,但是把品牌变成某个品类的首选,打造一句定位式标语,这显然不是占据心智,充其量只是占据品类。
要想占据心智,首先要经过场景把品牌变成顾客日子中的一部分,变成一种日子方法,其次是经过标签把品牌变成社会文化的一部分,变成顾客的身份认同和决议计划规范。
场景激起需求,标签影响决议计划,这才是一个完好的品牌营销形式。
真实的赛道不在品类上而是在顾客日子中。品牌顾客日子中出现的频次和需求强度,才真实决定了商场的容量。这才叫做心智赛道。
1998年,巴菲特在谈到其经典出资事例之一的喜诗糖果时,提到了一个观念,“心智比例”大于“商场比例”。
咱们通常将商场了解成品类,而捉住场景和标签才能在顾客心智之中开辟新的赛道,真实扩大心智比例,心智比例不是品类比例,而是日子比例,文化比例。“场景+标签”才是一条更宽阔的增加路径,是更有想象力的增量来源。