得物学小红书搞社区，小红书学得物做电商

一方面，广告投进太多，会影响用户体会，破坏社区的调和气氛；另一方面，广告收入的增长空间有限，很难满意小红书进一步开展的需求。所以，小红书就开端积极探究电商事务，希望通过电商完成流量的直接变现，提高商业价值。

可电商这条路，小红书走得并不顺利。它共同的社区调性和电商的商业特点之间，存在着天然的抵触。

得物和小红书，一个有钱缺人，一个有人缺钱，它们之间的这种羡慕，其实就是在流量与调性之间艰难平衡和探究的表现。

二、得物学小红书搞社区，小红书学得物做电商

得物和小红书，这两家本来风格迥异的渠道，竟然玩起了互相抄作业的游戏，得物抄作业小红书搞社区建造，小红书则借鉴得物的经历探究电商事务，这背面终究怎样玩？

先说得物，“假如‘美’代表‘品质’，那么‘美’是条件，但我们不能接受‘小’”，这是得物创始人兼CEO 杨冰，对“得物是否要做‘小而美’渠道”的答复。

尽管立意明晰，但在面对流量焦虑和事务拓展的需求，得物还是盯上了小红书成功的社区形式，打算从单纯的买卖渠道摇身一变成为“买卖+ 社区”的综合渠道。

2024年5月，得物发布了《得物社区条约》，着重强调真人和有用这两个关键词，鼓舞创造者真人出镜，分享实在体会，产出能处理用户问题的工具特点内容。这就像是在搭建一个更实在、更有用的沟通空间，让用户能在这里获取更多有价值的信息。

为了完成这个目标，得物在社区建造上可是下了血本。

一方面，它继续投入创造扶持，宣告在未来12个月内，要给契合《条约》的优质创造者提供超越300亿曝光、30万件免费产品和5亿元现金。这就像是在撒下一张大网，吸引更多创造者入驻，让社区内容丰富起来。

另一方面，得物不断优化社区功用，加强社区互动、优化搜索算法，就像给社区装上了更顺利的“交通系统”，提高用户的黏性与活跃度。

看得物增长曲线，当渠道为用户带来正向体会，信赖背书便会不断循环强化。

在得物，不少品类退货率低于行业平均水平。以退货率遍及较高的黄金珠宝为例，周六福在得物的退货率低于10%，远低于业界70%～90%的水平。

从开展周期看，得物正处于关键转型期，流量分配对新商家非常友好。曾经撑起得物生意的潮鞋类目，如今在全渠道占比不到30%，而配饰、美妆等品类增速迅猛。

在从潮流电商向综合电商过渡时，得物生态流量充足，但供给侧缺口大，入局玩家少、竞赛小，新商家易获流量扶持。

值得一提的是，得物在流量分发上独具特色，没有广告投流这一说法。不少商家称，在得物无需担忧流量，只要有好货，上架便不愁卖，这为商家营造了公正且充溢机会的营商环境。